A keni menduar ndonjëherë se përse disa njerëz u promovuan ndërsa jeni anashkaluar, edhe pse puna juaj ishte aq e mirë sa e tyre? A keni intervistuar për punë të shumëfishta dhe nuk keni marrë asnjë intervistë të dytë? Nëse i thoni po një prej këtyre pyetjeve, mund të dëshironi të shikoni diçka përveç aftësive tuaja të punës.
Udhëheqësit e biznesit kuptojnë se ata janë po aq të mirë sa njerëzit që punojnë për ta, kështu që shumica e tyre inkurajojnë punonjësit e tyre që të bashkohen me njëri-tjetrin.
Për ta bërë këtë, duhet të ndiqni udhëzimet e caktuara të etikës në shoqëri me një këndvështrim më formal që do t'i shihni në një marrëdhënie të rastësishme me shokët tuaj të fëmijërisë.
Kurrë mos harroni se jeni në një mjedis ku keni qenë zgjedhur për aftësitë dhe përvojën tuaj sesa për personalitetin tuaj të gazuar. Të gjitha bukuri në botë nuk do të bëjnë punën tuaj për ju, por duke ditur gjërat e duhura për të thënë dhe bërë mund ta bëjnë ditën e punës shumë më të lehtë.
mirëdashësi
Askush nuk pret që të keni një buzëqeshje të suvatuar në fytyrë gjatë gjithë ditës, por një ons me mirëdashësi do të hapë dyert për komunikim. Injorimi i njerëzve ose keqtrajtimi mund të hedhin një pikëllim në një projekt ekipi ose t'u japin të tjerëve përshtypjen se nuk jeni të interesuar të punoni me ta.
Mënyra e shpejtë dhe e lehtë për të shfaqur mirëdashësi në zyrë:
- Filloni ditën me një përshëndetje të shpejtë. Personi në dhomën e ardhshme do të vlerësojë një buzëqeshje për të filluar ditën.
- Shtrëngoni duart dhe prezantohuni me këdo që nuk e dini.
- Pyetni të tjerët se si janë.
Qëndrimi i lidhur
Mbani në mend se ekziston një vijë e hollë midis lidhjes dhe "në lak" dhe përfshirjes në thashethemet e zyrave të vogla. Është gjithmonë një ide e mirë të jesh në dijeni, por ji i kujdesshëm për përhapjen e informacionit që nuk jeni të sigurt ose për të dëgjuar diçka që dyshoni se nuk mund të jetë e vërtetë.
Kur dëgjon një zhurmë të re në zyrën tuaj, kushtojini vëmendje, por mos e pranoni atë si të vërtetë deri sa të vijë nga një prej më të lartëve. Zhurma e zyrës fillon shpesh si zhurmë e zezë e ftohtë e zyrës e mbushur me çfarë-nëse dhe mund të mos jetë e vërtetë. Nëse ajo që dëgjoni është diçka që ndikon në ju ose në punën tuaj, pyesni mbikëqyrësit tuaj nëse ka ndonjë gjë të re që ju duhet të dini rreth. Shmangni përmendjen e thashethemeve, ose shefi juaj mund të mendojë se jeni në të.
ndërprerjet
Ndërprerjet mund të ndodhin gjatë gjithë ditës në shumicën e zyrave, prandaj është një ide e mirë për të mësuar se si të merren me to. Ju duhet së pari të vlerësoni urgjencën dhe të merreni me atë që është më e rëndësishmja e parë.
Këtu janë disa mënyra për të trajtuar ndërprerjet:
- Nëse telefoni juaj celular unazë gjatë një takimi, mbylleni atë pa e parë nëse nuk keni një arsye shumë të mirë për ta kontrolluar atë. Nëse është kështu, sigurohuni që personi që kryeson takimin e di paraprakisht.
- Kur dikush ecën tek ju, ndërsa jeni në mes të një detyre, le të dijë që jeni i zënë. Nëse ndërprerja është kritike, merreni me të sa më shpejt që të jetë e mundur. Në të ardhmen, le të tjerët të dinë se ju duhet të ndërpriten vetëm kur ka një emergjencë që kërkon vëmendje të menjëhershme.
- Asnjëherë mos ndërprisni askënd me diçka që mund të trajtohet përmes postës elektronike ose në një kohë të mëvonshme.
Zyra Politike
Nëse nuk punoni vetëm dhe nuk bashkëveprojeni me askënd gjatë ditës së punës, duhet të merreni me politikat e zyrës. Nuk duhet të jetë negativ. Mbani në mend se të gjithë në zyrën tuaj po punojnë drejt një qëllimi të përbashkët: suksesi i kompanisë suaj.
Mënyrat për të bërë punën e politikës së zyrës për ju:
- Oferta për të shërbyer në komitete, edhe kur nuk mund të jeni përgjegjës. Kjo tregon gatishmërinë dhe aftësinë tuaj për të qenë një lojtar i ekipit.
- Asnjëherë mos vononi për një takim.
- Edhe nëse dikush është i rrëmbyer, kurrë mos e hidhni atë nën autobus. Nëse keni një lulëzim ose sugjerim, bëni atë privatisht dhe pa ushtri prapa jush. Mund të ketë një kohë kur ju nevojitet bashkëpunimi i atij personi dhe nuk doni të largoni kolegët tuaj, gabimet duhet të trajtohen me takt dhe me diskrecion.
- Mos harroni të lëvdoni se ku është e duhur. Zbatimi i idesë së dikujt tjetër është e mirë për sa kohë që nuk përpiqeni të merrni kredi për të. Ky person do të kujtojë atë që bëni në të ardhmen.
- Kur njerëzit të promovohen, shmangni trazirat që mund të ndodhin duke ndier sikur ai ose ajo nuk e meritojnë atë. Xhelozia nuk është kurrë tërheqëse. Ji pozitiv dhe ndoshta herën tjetër do të jesh ai me promovimin.
komunikim
Një ekip i punonjësve është po aq i mirë sa komunikimi midis anëtarëve, prandaj sigurohuni që të mbani të gjithë në lak për ndonjë gjë që ka të bëjë me to. Mënyra më e lehtë për të siguruar që askush të mos lihet jashtë është të krijoni një lak elektronike që përfshin të gjithë. Ndiqni çdo takim me një përmbledhje që dërgohen në lak.
Këshilla shtesë për të mbajtur komunikimin e hapur:
- Krijoni një mesazh të jashtëm të zyrës në email-in dhe postën tuaj zanore.
- Kur dërgoni një email , merrni sa më shpejt që të jetë e mundur. Në vend që të listoni dhjetëra pika kryesore në një email të gjatë (përveç nëse është një përmbledhje e një takimi), adresoni secilën çështje veç e veç.
- Nëse ndonjëherë jeni të paqartë për një pikë, deklaroni atë në grup. Ju nuk mund të jeni i vetmi person që nuk kupton diçka.
- Nëse ka një konflikt, përpiquni ta zgjidhni atë privatisht. Megjithatë, në qoftë se i gjithë grupi është i përfshirë, mund t'ju duhet të sillni një ndërmjetës të palës së tretë për të parandaluar përhapjen e mosmarrëveshjes.
- Asnjëherë mos deklaroni ndonjë opinion për askënd në grup. Kjo mund të jetë fillimi i thashethemeve .
Çështjet personale
Meqenëse njerëzit punojnë në zyrë, nuk ka asnjë mënyrë për të marrë rreth të gjitha çështjet personale. Përqafoni dhe mësoni të pranoni dallimet tuaja. Marrëdhëniet në zyrë mund të përmirësojnë jetën tuaj, edhe kur nuk pajtoheni me mendimet e njerëzve të tjerë.
Mbani në mend se personalitetet e disa individëve do të klikojnë dhe ata mund të krijojnë një marrëdhënie personale jashtë zyrës. Nëse nuk përfshiheni, mos u ndjeni keq. Kjo nuk ka të bëjë aspak me ty dhe gjithçka që ka të bëjë me interesat e tyre të përbashkëta, kulturën, temperamentin ose çfarëdo që tjetër i bashkon.
Më shumë Këshilla për etiketën e zyrës
Çdo ditë e vetme në zyrë mund të paraqesë sfida të reja. Jini të përgatitur që të merreni me ta në një mënyrë etike dhe pozitive.
Më shumë këshilla të etikës së zyrës :