Shkëputja, shkëputja dhe mirësjellja e marrjes së fundjavës
Disa njerëz presin thirrje biznesi dhe e-mail gjatë kohës së tyre jashtë, por nëse nuk jeni njëri prej tyre, mund të bëheni të frustruar kur filloni të dëgjoni nga shefi ose kolegët tuaj kur ju duhet të jeni të relaksuar. Ky është një problem i zakonshëm që mund të krijojë zhgënjim dhe përfundimisht ju bën të keni frikë të ringitni telefonin.
Nëse punoni 40 orë më shumë gjatë javës, ndoshta mendoni se keni të drejtën të kaloni fundjavë, kështu që çfarë bëni kur vazhdimisht merrni email-et e biznesit dhe thirrjet në ditët kur nuk jeni planifikuar të punoni?
A i shpërfillni ato, u përgjigjeni menjëherë, apo prisni derisa të ktheheni në zyrë të hënën?
Kur është një bashkëpunëtor në pozitë të barabartë me thirrjen tuaj ose dërgimin me email, mos ngurroni të flisni për sa është e rëndësishme të largoheni nga puna. Le të dijë që do të kthehesh me të të hënën. Jini të mëshirshëm në mënyrë që të mbani një marrëdhënie pozitive biznesi me këtë person. Sidoqoftë, kur është shefi juaj, duhet të jeni shumë të kujdesshëm nëse nuk doni të humbisni kohën tjetër kur nxirret ose rriten .
Çfarë duhet të bëni kur dërgoni e-mail ose telefonatat boshe kur jeni në detyrë
Shefi juaj mund të bjerë nën njërën nga dy kategoritë: Ajo rrallë ju bën thirrje gjatë orëve jashtë shërbimit, ose ajo është një shkelës i shpeshtë i ndërhyrjes në kohën tuaj. Nëse ajo nuk ju thërret shpesh, ju ndoshta jeni më të gatshëm të përgjigjeni dhe të merreni me gjithçka që ajo dëshiron. Megjithatë, nëse numri i saj shfaqet në ID-në tuaj të telefonuesit çdo mëngjes të së shtunës në orën 9:00, mund t'i rrokni sytë dhe të injoroni thirrjen.
Problemi me të bërë këtë është se ajo do të ndjekin ju gjatë gjithë fundjavës.
Këtu janë disa këshilla për trajtimin e këtyre thirrjeve të padëshirueshme:
- Përgjigjuni gjithmonë në telefon sepse mund të jetë një emergjencë. Nëse kjo ndodh vetëm një herë në një kohë, shkoni përpara dhe trajtoni çështjen sa më profesionalisht që mundeni .
- Nëse shihni një model me bosi që e quan pa marrë parasysh kohën tuaj, keni një diskutim të hapur dhe të sinqertë në ditën e ardhshme të punës. Ju mund të keni humbur diçka në atë që pritet prej jush në pozicionin tuaj. Çdo gjë duhet të shkruhet qartë.
- Përgjigjuni çdo email-i që vjen në llogarinë tuaj personale sa më shpejt të jetë e mundur. Mos e kontrolloni email-in tuaj të punës nëse nuk keni ndonjë arsye të veçantë.
Çfarë nuk duhet të thuash ose të bësh kur thirret shefi juaj?
Ka ndoshta dhjetra gjëra që kalojnë përmes mendjes tuaj kur ju merrni këto bezdisshëm thirrje telefonike në fundjavë. Ju mund të mendoni për diçka sarkastike ose të mençur për të thënë, ose ju mund të joshet për t'u hakmarrë. Secila prej këtyre përgjigjeve do t'ju lëndojë në mënyrë profesionale.
Ja se çfarë nuk duhet të bëni kur ju merrni telefonata gjatë kohës që jeni jashtë:
- Mos u merrni me bashkëshortin ose shefin tuaj për thirrjen në fundjavë. Sarkazmi është i panevojshëm dhe mund t'ju kushtojë një marrëdhënie të mirë pune, ose më keq, puna juaj.
- Mos e injoroni thirrjen. Gjithmonë merrni telefonin.
- Mos gënjeni. Më në fund, do të kapesh nëse ke një zakon që të mos thuash të vërtetën dhe gjëja e fundit që dëshiron është që të konsiderohet e pasigurtë.
- Në rast të një email-i, përgjigjuni çdo gjë që është një emergjencë dhe prisni deri në ditën e ardhshme të biznesit për të trajtuar diçka që mund të trajtohet më vonë.
- Mos email ose thirrni të tjerë gjatë fundjavës dhe pastaj çmendeni me ta për të bërë të njëjtën gjë.
Gjërat e tjera që duhen marrë parasysh
- Disa lloje biznesesh kërkojnë që dikush të jetë në telefon gjatë gjithë kohës. Sigurohuni që të kuptoni politikën e kompanisë për rotacionin e njerëzve që janë në thirrje dhe sa shpejt duhet të përgjigjeni.
- Ju mund t'i keni dhënë shefit tuaj përshtypjen se jeni gjithmonë i gatshëm të merrni një telefonatë. Kjo mund të merret me kujdes në një bisedë të thjeshtë, të respektueshme dhe pozitive.
- Shefi juaj mund të ketë nevojë për një përgjigje të shpejtë në një pyetje dhe ju jeni i vetmi person që mund të ndihmojë. Është gjithmonë një ide e mirë për të ndihmuar kur mundeni.
- Mund të ketë një emergjencë të vërtetë që nuk mund të presë derisa të ktheheni në punë. Ndonjëherë kompanitë përjetojnë emergjenca që mund të jenë jeta ose vdekja e biznesit të tyre. Nëse e kuptoni se është kështu, merrni thirrjen dhe bëni gjithçka që ju mund të ndihmoni. Nëse kjo vazhdon, ju mund të dëshironi të filloni të kërkoni një punë tjetër.