Bëni udhëtime një eksperiencë më të këndshme.
Udhëtarët presin mjaft nga përvoja e hotelit. Jo vetëm që është e rëndësishme që të ketë një vend të rehatshëm për të fjetur, pajisje të tilla si akulli, tharëse flokësh, pranga dhe mëngjes priten gjithashtu. Shumica e hoteleve kanë anëtarë të stafit të cilët janë të gatshëm të akomodojnë edhe mysafirin më finik. Tani është koha që udhëtarët të pastrohen se si të sillen.
Rezervimet e hotelit
Bëni rezervimet tuaja sa më parë që të jetë e mundur.
Duke pritur deri në minutën e fundit, ju rrezistoni që hoteli të rezervohet, të mos merrni strehimet që ju preferoni, ose të vendosni në listën e pritjes. Dita para se të planifikoni të arrini, shtypni konfirmimin ose telefononi për të siguruar që jeni ende në listë.
Udhëtimi me kafshët shtëpiake
Nëse keni ndërmend të udhëtoni me një manar , lejeni rezervistin të dinë. Disa hotele nuk lejojnë kafshët shtëpiake, ndërsa të tjerët mund të kenë politika në lidhje me madhësinë dhe racionin e kafshës. Nëse ata nuk mund të ju strehojnë, ata mund të dinë për një hotel tjetër që mundet.
Pas mbërritjes
Keni numrin tuaj të konfirmimit në dispozicion. Shko direkt në tryezën e regjistrimit me informacionin e konfirmimit dhe jepni emrat e të gjithë atyre që do të qëndrojnë në dhomën tuaj. Jeni të përgatitur për të bërë shumë pak informacione gjatë gjithë qëndrimit tuaj në hotel.
Njerëzit që duhet të këshilloheni:
- Gardhi i parkimit - me zbritje dhe marrje te automjetit tuaj
- Doorman - në mbërritje dhe nisje
- Porter - pasi çanta janë marrë
- Portier - në fund të qëndrimit të hotelit
- Serverat e restoranteve - në tabelë ose në faturën e kartës së kreditit
- Stafi i pastrimit - në tavolinë ose bufe në një vend të dukshëm çdo mëngjes
Ne dhome
Trajtojini të gjitha mobiljet dhe fixtures në dhomë me kujdes. Këto nuk janë gjërat tuaja personale, dhe hoteli ka shpresa të arsyeshme që ju do t'i lini ata kur i keni gjetur.
Nëse diçka është thyer ose nuk punon, kontaktoni tavolinën e pritjes dhe lërini ata menjëherë. Pritja mund t'i bëjë ata të besojnë se e keni thyer.
Ji një fqinj i mirë dhe mbaj zhurmën poshtë. Kjo përfshin zëra, vëllim televiziv, muzikë, dhe çdo gjë tjetër që mund të prishë pjesën tjetër dhe relaksimin e të tjerëve. Nëse dikush tjetër është i zhurmshëm, kontaktoni dikë në tavolinë para dhe lejo që stafi i hotelit të merret me të. Ju nuk keni nevojë të përballeni me të ftuar të tjerë me probleme.
Asnjëherë mos merrni sende të ripërdorshme kur largoheni. Ju mund të merrni produkte të tilla si shampo, kondicioner, sapun dhe kremra. Megjithatë, bathrobes, peshqir, enët, syzet, kriklla, pots kafe, dhe objekte të tjera janë atje për përdorim vetëm gjatë qëndrimit tuaj të hotelit. Nëse ju pëlqen diçka dhe doni një të marrë në shtëpi, kontaktoni tavolinën e pritjes dhe pyetni nëse ata kanë një që ju mund të blini. Nëse e hiqni një artikull, mund të llogarisni shumë se po faturoheni për atë më vonë.
mbajtje e shtëpisë
Jini të respektueshëm për njerëzit që pastrojnë dhomën tuaj. Mos harroni se ata kanë një rresht të tërë dhomash që kanë nevojë për shërbime dhe ju nuk doni t'i ngadalësoni ato. Asnjëherë mos i përgjigjeni derës nëse nuk jeni të veshur plotësisht. Mos hyni në një diskutim personal me stafin e shtëpisë. Nëse është e mundur, largohuni nga dhoma kur të vijë stafi i pastrimit.
Nëse nuk mundesh, kërkoni t'u kthehen më vonë.
Bëni punët e tyre sa më lehtë që mundeni. Para se të largoheni nga dhoma për ditën, vendosni peshqit tuaj të ndotur në një grumbull në një vend të dyshekut të banjës. Mos e lini plehrat që shtrihen përreth. Hidhni atë në enët e plehrave.
Zonat e përbashkëta dhe objektet
Jini sa më të qetë kur ecni në sallën në ose nga dhoma juaj. Nëse keni nevojë të bisedoni me dikë, përdorni një zë të butë. Mos harroni se zhurma bën jehonë në korridoret, dhe zëri mund të përforcohet në dhomat. Përpiquni të mos bisedoni në korridor pas orës 10:00 dhe para orës 8:00.
Sapo të arrini në ashensor, jini të respektueshëm për të tjerët që janë duke u larguar ose duke pritur të hyjnë. Pasi të jeni brenda, prisni që të tjerët të ngarkohen para se të shtyjnë butonin për katin e destinacionit tuaj. Nëse keni çanta, shtyni ato sa më afër murit që të jetë e mundur dhe dilni nga rruga e kujtdo që ju nevojitet të kalojë.
Mos lejoni fëmijët tuaj të luajnë me butonat në ashensor.
Shumë hotele kanë pishina, Jacuzzi dhe dhoma stërvitje. Lexoni rregullat para se t'i përdorni ato. Jini të vëmendshëm ndaj mysafirëve të tjerë. Nëse dikush po pret që ju të përfundoni duke përdorur një pjesë të pajisjes në palestër , mos dilni. Gjithmonë mbikëqyrë fëmijët tuaj në pishinën dhe zonat e stërvitjes. Jo vetëm që ata mund të lëndohen, ata mund të prishin ose të plagosin dikë tjetër nëse ata angazhohen në horseplay.
arkë
Shumë hotele kanë informacionin tuaj të arkës në televizionin me qark të mbyllur që mund të shihet vetëm brenda dhomës suaj, si dhe një printim që është rrëshqitur në heshtje nën derën tuaj herët në mëngjes, kur jeni planifikuar të largoheni. Shikoni faturën tuaj për të siguruar që të gjitha akuzat tuaja janë të sakta. Nëse gjithçka është në rregull, nuk duhet të bëni asgjë, por lini çelësin tuaj në dhomë kur të jetë koha për t'u larguar. Nëse ka një çështje, me mirësjellje thirrni tavolinën e pritjes dhe diskutoni çështjen derisa të zgjidhet.
Telefononi stacionin e porterit për t'i bërë të ditur se çfarë kohësh duhet t'i merrni çantat për nisje. Nëse keni nevojë t'i ruani ato për shkak të nisjes së vonshme, ata do t'ju japin një biletë për të kërkuar çantat tuaja më vonë.
Bie mbrapa në udhëzimet bazë të binjakëzimit dhe manaxhimit
Nëse ndonjëherë keni dyshime për etikën e duhur, ndiqni rregullat e përgjithshme të etikës së duhur . Duke qeshur, duke thënë "ju lutem" dhe "faleminderit", dhe duke pasur një qëndrim pozitiv do të tregoni sjelljet tuaja të mira kudo që të jeni. Të gjithë në hotel, duke përfshirë stafin dhe mysafirë të tjerë, meritojnë respektin dhe mirësinë tuaj . Nëse keni ndonjë pyetje në lidhje me atë që pritet, personi në tavolinë para ose portier do të jetë i gatshëm t'ju ndihmojë.