A është e mundur të dallojmë vlerën midis këtyre markave kryesore?
Krahasimet e markave janë të vështira. Por bëhet më i ashpër kur merret me dy kompani të mëdha të dritareve si Pella dhe Andersen që kanë reputacion të arsyeshëm.
Ju mund të bëni shumë më keq se blerja nga Pella ose Andersen. Ndërkohë që kompanitë lokale të dritareve, jo të markuara shpesh mund të prishin marrëveshje të shkëlqyera dhe të ofrojnë shërbime të shkëlqyera, shumica e raporteve për përvojat e këqija të instalimit nuk vijnë nga konsumatorët Pella, Andersen, Marvin ose Jeld-Wen , por nga ata që blejnë nga kompanitë fluturojnë .
Pra, thjesht duke zgjedhur njërën nga dy kompanitë, ju merrni një produkt të mirë që është i instaluar mirë dhe mbështetet nga një kompani që është përgjegjëse për produktin e saj. Por në mes të dy, si e krahasojnë?
Materiale
Një dallim kryesor midis Pella dhe Andersen është zgjedhja e materialeve për dritaret e tyre të zëvendësimit.
Pella
Krahu i zëvendësimit të Pella-s, Ndërrimi Nga Pella, ofron dritare për zëvendësimin e të gjitha vinileve. Gjithashtu ofron zëvendësime me tekstil me fije qelqi dhe korniza druri.
Andersen
Andersen tenton të rri larg dritareve të të gjitha vinileve. Në vend të kësaj, përdor një material të përbërë prej druri të përbërë të quajtur Fibrex.
Fibrex përbëhet nga 40% fibra të pishës së ricikluar Ponderosa dhe 60% polivinilklorid (PVC, ose vinil).
Kjo nuk do të thotë që nuk mund të blini dritare vinyl nga grupi Andersen. Dritaret e reja të ndërtimit përmes zejtarëve amerikanë Nga njësia Andersen janë në dispozicion në vinyl.
Kosto, Windows + Paketat e instalimit, dhe Modeli i ekskluzivitetit
Kur lidhni kontratë me Pella ose Andersen për furnizimin dhe instalimin e dritareve , ju jeni në të vërtetë duke u marrë me një kompani të kualifikuar lokale të pavarur që ka fuqinë për të rregulluar çmimin total të paketës në mënyrë që marrëveshja të ndodhë.
Nëse keni blerë ndonjëherë një makinë të re, do të dini se si dy tregtarët mund të ofrojnë çmime të ndryshme në të njëjtën makinë. Një model i ngjashëm vlen edhe për industrinë e dritareve.
Secili pronar i shtëpive ka përvoja të ndryshme, me faktorë zhvendosës për shkak të vendndodhjes, llojit dhe numrit të dritareve, si dhe aftësinë e tyre për t'u bërë pazar.
Vlerësimet e kostos më poshtë janë marrë nga një dritare e gjerë e mostrave të listuara janë të gjitha zëvendësimet , edhe pse një seksion i shkurtër rreth dritareve të ndërtimit të ri është në fund. Të gjitha dritaret e referencuara janë me dy varësi , rrëshqitës ose fiks (dritaret e specializuara janë përjashtuar).
Pella
Çmimet e dritareve të zëvendësimit të Pellahut rri pezull në $ 770 - $ 1,000 në varg në dritare, të instaluara.
Një raport tipik për fundin më të ulët të çmimeve të Pella-s është 10,000 dollarë për 13 dritare Impervia të dyfishta, ose 769 dollarë për dritare. Në fund të lartë, një pronar shtëpie pagoi rreth 10,000 dollarë për 9 dritare (7 dyshe të varura dhe 2 rrëshqitëse), ose rreth 1,100 dollarë për dritare, të instaluara.
Shpenzimet e Pella për shërbimet e thirrjeve për të treguar varionin nga $ 95 në $ 160.
Andersen
Përtëritje Çmimet Andersen rrallë fillojnë me më pak se 1,000 dollarë për dritare, të instaluara. Në anketë, shumica e çmimeve përqafuan pjesën e poshtme të zonës prej $ 1,000 deri në 1,400 $.
Në vitin 2009, Andersen filloi të zbulojë vlerësimet e çmimeve në internet përmes një vegle të quajtur IE, por ky shërbim që nga ajo kohë është ndërprerë.
përmbledhje
Dritaret e Pellës kanë tendencë të jenë së paku 20% më lirë se dritaret e Andersenit. Fundi i lartë i çmimeve të Pella-s janë përafërsisht ku fillojnë çmimet e Andersenit.
Vlerësimi i problemeve dhe ankesave
Ankesat kundër Pella dhe Andersen janë të vështira për t'u vlerësuar pasi që shumë konsumatorë nuk janë në gjendje të artikulojnë dallimin midis një produkti inferior dhe instalimit të dobët.
Në fakt, nuk është gjithmonë e lehtë të përcaktohet kjo, pasi produkti dhe instalimi mund të shfaqen për t'u bashkuar.
Në vend që të marrë ankesën në vlerë nominale, është më e saktë të përcaktohet nëse ankesa ishte e instaluar ose e lidhur me produktin.
Tipike për këtë është ajo ku një klient ankohet për infiltrimin e ujit rreth kornizës së dritares. Kjo është e qartë në lidhje me instalimin, pasi uji nuk po vinte nga vetë dritarja.
Megjithatë, nëse klienti tha se xhamat e dritareve kanë rënë , kjo do të klasifikohet si e lidhur me produktin.
Pella
Rreth 50% e ankesave të konsumatorëve përqendrohen rreth kërkesave të një produkti inferior.
Pjesa më e madhe e pretendimeve të tjera kanë të bëjnë me shërbimin e dobët nga tregtari lokal Pella.
- Produkti: 50%
- Tregtari Lokal: 45%
- Problemet e Instalimit: 3%
- Shitjet: 2%
Në vitin 2006, Pella u godit me një padi në klasë duke pretenduar se dritaret e veta të ProLine Seria "kishin një defekt të dizajnit që lejoi ujin të hyjë pas veshjes së jashtme të dritares së dritares dhe të shkaktojë dëme në kornizën prej druri të dritares dhe vetë shtëpisë".
Rasti bëri lajme vetëm për trajtimin e paaftë të padisë nga avokatët e paditësit. Në vitin 2014, gjyqtari Richard Posner gjeti shumë parregullsi në këtë rast, duke përfshirë faktin se avokati i paditësve të klasës ngriti vjehrrin e tij si paditës kryesor.
Andersen
Numri total i ankesave të Andersenit është shumë më i vogël se ankesat e Pella-së - rreth 90% më pak.
Shumica e ankesave përqendrohen në pretendimet e shitësve të vrazhdë ose mashtrues; pak ankesa janë të lidhura me një produkt inferior.
Këto ankesa janë të shpërndara në këto kategori:
- Produkti: 15%
- Tregtari Lokal: 30%
- Problemet e instalimit: 15%
- Shitjet: 40%
Në vitin 2009, një pronar i shtëpive u përpoq të ngrinte një padi kundër Andersenit duke pretenduar se tubat kapilarë apo të ajrit të pajisur në xhamin e dritareve (të përdorura për të parandaluar dritaret e instaluara në lartësi të larta nga thyerja) rezultuan gjithashtu me një humbje të gazit izolues të argonit, efikasitetin e dritareve.
Andersen kundërshtoi se ai shprehimisht zbulon mundësinë e humbjes së gazit në udhëzimet e tij të produktit. Paditësi ndryshoi teorinë pas ankesës së tij disa herë. Gjykata përfundimisht e hodhi poshtë çështjen, duke përmendur ato "ndërrime teorive të përgjegjësisë", ndër problemet e tjera.
përmbledhje
Andersen merr shumë më pak ankesa sesa Pella në të gjitha kategoritë e ankesave. Edhe disa teknikë të instalimit të Pella-s shënojnë se herë pas here marrin dërgesë të produkteve me defekte.
Ndërtim i ri
Pronarët e shtëpive nuk mund të blejnë dritare zëvendësuese të vetë-instaluar nga asnjë kompani. Megjithatë, ata mund të blejnë dritare të reja ndërtimi Pella ose Andersen nga raft në Home Depot ose Lowes.
Pella gjendet në Lowe's. American Craftsman Nga Andersen është dega e kompanisë që shpërndan dritaret e bëra vetes në shitësin e vet të vetëm, The Home Depot. Bazuar në New Jersey, American Craftsman ishte një kompani e pavarur para se të fitohej nga Andersen në vitin 2006.